售后作為企業完善服務品質的重要組成部分，一直是企業連接客戶的重要一環，歐必德集成熱水器通過不斷升級品牌，來提升整體售后服務形象。5月18日-20日，歐必德特別組織了本次“歐必德第二屆全國售后服務訓練營”的精品培訓會，來自全國各地的經銷商代表秉著認真負責的學習態度，相互探討，共同進步，旨在為終端客戶提供更全面的服務保障!

　　第二屆售后服務訓練營合照

　　本次售后培訓活動根據國內市場上實際情況，采用理論加上實踐的方式來進行。通過專業售后的打造、產品質量的優化、問題方案的分析、保養維修的提升等多方面進行培訓。

　　董事長路新民先生發言

　　培訓開始的時候，歐必德董事長路新民先生向在場的經銷商們介紹了歐必德全新的售后服務組織系統，讓經銷商清楚地了解歐必德售后的規范流程，在遇到任何售后問題時能夠冷靜處理。歐必德通過加強服務理念、維修技能，來提高售后口碑和銷售業績。

　　售后主管楊端喜發言

　　售后主管楊端喜針對經銷商售后薄弱的地方，加強售后的培訓力度和技術支持。歐必德售后服務部門特別組織了本次培訓會，也是希望在場的經銷商們能夠學習到更多的售后知識，為廣大的消費者提供最專業的售后服務，來贏得市場的青睞!

　　在理論課程中，歐必德售后主管楊端喜為經銷商們介紹了售后的具體架構、關于特殊問題的處理措施、技術培訓的內容等知識點進行了詳細介紹，并將售后的知識點帶入實際的問題當中，結合身邊案例，做出最佳解決方案的分析。

　　詳細了解產品零部件一

　　詳細了解產品零部件一

　　及時提出并解決疑問

　　有理論就要有實踐，售后主管們與經銷商一起現場進行了售后實戰培訓，通過檢修、故障排除、維護方法等具體操作，為參訓的經銷商們上了一堂生動形象的實踐課，更加強了經銷商們的培訓效果。

　　歐必德集成熱水器堅持高端品牌的戰略，不斷完善服務品質，用實際行動來幫助經銷商在日常中遇到的問題，為用戶送上最優的產品體驗。